1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je PCopravna s.r.o., IČO 21945678, DIČ CZ21945678, se sídlem Křižíkova 488/56, 186 00 Praha 8 – Karlín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 398765, e-mail [email protected], tel. +420 773 418 926. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
Identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon), fakturační údaje, údaje o objednávkách a servisních zakázkách, údaje o zařízení předaném do opravy a technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, cookies) v rozsahu vašeho souhlasu.
3. Účely a právní základ
Plnění smlouvy – vyřízení objednávky a servisní zakázky (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Plnění právních povinností – účetnictví a daně (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Oprávněný zájem – ochrana právních nároků a zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Souhlas – analytické a marketingové cookies, newsletter (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
4. Doba uchování
Údaje ke smlouvám uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně 10 let z důvodu daňových předpisů. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle 3 roky.
5. Příjemci údajů
Údaje mohou být předány dopravcům (Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o.), poskytovateli platební brány, účetní kanceláři a poskytovatelům IT služeb, včetně Google Ireland Limited v rozsahu udělených souhlasů s cookies. Údaje nepředáváme mimo EU bez odpovídajících záruk.
6. Data v opravovaných zařízeních
K datům uloženým v zařízení přistupujeme pouze v rozsahu nezbytném pro opravu a ověření funkčnosti. Obsah nekopírujeme ani neprohlížíme, nejde-li o výslovně objednanou službu (záloha, přenos nebo záchrana dat).
7. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo kdykoliv odvolat souhlas.
Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.